Общественная организация ЖКХ-Контроль г. Серпухов
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
8 (925) 143-13-55 info@gkh-s.ru


Ваш спасательный круг в море ЖКХ

Кто управляет вашим домом?


Поиск информации по адресу...


Опрос


  1. Знаете ли Вы свою управляющую компанию?


Многоквартирный дом: как эффективно управлять своим домом и решать возникающие проблемы

Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Спарта МАУ СК Спарта С. 8 Май 2018 16:27:28

ремонт

Доброе время суток. Могут ли сантехники обслуживающей компании по Адресу Володарского 25/38 выделить время и отрезать две старые батареи и поставить краны? Звонили несколько раз, заявку по телефону не берут, физически явиться в офис компании не могу. Адекватность диспетчеров оставляет желать лучшего, особенно аварийной, когда позвонила и попросила посмотреть стояк с холодной водой который протекает. В результате придется приглашать платных специалистов. Для многодетной мамы, воспитывающей одна троих детей это очень накладно. Очень надеюсь, что со мной свяжутся специалисты и помогут хотя бы с отоплением. В противном случае, как не банально это звучит, буду жаловаться Президенту.
контактный телефон: 89152756419
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Фианцева О. 21 Июл 2017 12:03:45

перерасчет за отопление

Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул.Физкультурная, д.27. На двери подъезда размещена информация ООО Ремонтник о задолженности нашего дома за 2014 год в сумме 343689 рублей по оплате за отопление. Насколько правомочна управляющая компания собирать деньги с жильцов, чтобы покрыть свои убытки? Что грозит жильцам за отказ в оплате данного перерасчета? Спасибо.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Алексей Б. 25 Май 2017 15:58:52

Отопление

Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему у меня за 1-комнатную квартиру по ул. Ворошилова, 144 в квитанции за апрель 2017 года по строке Отопление объем услуг составил 0,9234 Гкал.(с октября 2016 объем услуг почти не изменяется), а в 3-х комнатной квартире на Борисовском шоссе, д,7 (у родителей) по строке отопление за апрель 2017 года объем услуг 0,8992 Ггал. Это как может быть что однокомнатная и трехкомнатная квартиры отапливаются одинаково?
Рейтинг: 0
Ответил 31 Май 2017 14:07:11
Добрый день! Ответить на ваш вопрос сложно. Вам сначала необходимо обратиться в управляющую компанию для получения письменного ответа о начислениях, производимых по отоплению. Поскольку в своем обращении Вы не указали установлены ли общедомовые приборы учета или нет.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Осипов А. 6 Май 2017 15:03:57

По оплате

Как узнать есть ли задолжность по квартира?
Рейтинг: 0
Ответил 25 Май 2017 17:48:57
Добрый день! Чтобы узнать задолженность по оплате Вам необходимо обратиться в расчетный центр или свою управляющую компанию. Конкретно сказать в какой расчетный центр невозможно, поскольку Вы не указали адрев проживания.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил мирненко м. 24 Апр 2017 18:56:24

что делать

с жильцов дома по улице тяговая 10а без нашего согласия в платежки добавили дополнительную графу за ремонт подъездов.мало того мы платим за кап ремонт так еще по 400 р на ремонт подъездов.в жкх ФРЕГАТ мы приходили просили убрать эту графу и за такие деньги там не надо ремонт.писали заявление,они их принимают.но толку нет.так же отвечают что те деньги что мы платим за кап ремонт они идут в счет долга.10 лет назад нам делали крышу мы до сей пор не расчитались за нее. нам так и не производят перерасчет и продолжают снимать эти деньги.
Рейтинг: 0
Ответил 2 Май 2017 17:38:03
Добрый вечер! Для того, чтобы включить дополнительную строку в платежку , необходимо решение общего собрания собственников помещений. Вам необходимо уточнить в управляющей организации имеется ли протокол общего собрания собственников помещений. Ремонт подъездов относится к работам по текущему ремонту, а не капитальному. В этом году по информации Управления ЖКХ Администрации города Серпухова в Вашем доме запланированы работы по капитальному ремонту фасада и балконов.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Никишов В. 26 Сен 2016 14:44:46

Отопление

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, когда котельные начнут снижать температуру отопления, если на улице тепло? Если могут, то почему не делают этого?
постоянно открыты окна, получается, что мы отапливаем улицу, а до начала отопительного сезона теоретически еще полмесяца. Лишь бы деньги сдирать, что ли получается?
Рейтинг: 0
Ответил 27 Сен 2016 11:16:15
Добрый день! Законодатель в ФЗ № 261-ФЗ "Об энергосбережении...." определял для собственников обязанность установить общедомовые приборы учета на отопление с установкой регулирующей автоматики. В соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Буева М. 4 Июл 2016 21:11:29

Течет крыша!!!!

Доброе время суток! Наш многоквартирный дом находиться по адресу Пионерский переулок дом 21 на 4 квартиры г. Серпухов, встала проблема о том что дом старый 1960 года постройки и крыша в отвратном состоянии!!!! УК Занарье ЖКХ разводит руками и менять кровлю нам отказывается!!! куда необходимо обратиться с таким вопросом и как правильно документально оформить эту проблему????Спасибо
Рейтинг: 0
Ответил 6 Июл 2016 13:53:58
Для того, чтобы дать полноценную консультацию нужна дополнительная информация. В связи с чем огромная просьба указать свой номер телефона, для того чтобы наш специалист смог с Вами связаться.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил назарова м. 16 Апр 2016 12:15:41

куда вешать белье

здравствуйте!по улице тяговая 10 а,жителям 1этажа не куда вешать белье.так ктрубы есть,веревка еле натянута ,а подступится туда нельзя.на этом месте стояли сараи,их давно уже нет.а ямы,кирпичи все осталось.зимой люди проваливаются и ломают кто руки кто ноги.кто за это отвечает и наконец нам кто то поможет?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Леднева И. 23 Мар 2016 18:37:03

балкон

ул. нар ополчения д39
Скоро год как я обратилась в ЭКХ ЗАНАРЬЕ с просьбой отремонтировать балконную плиту (один угол балкона полностью осыпался).Администрация только шлет письма ,а воз и ныне там .
Помогите
Рейтинг: 0
Ответил 24 Май 2016 13:40:17
Добрый день! Балконная плита относится к общему имуществу дома. Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников. Поэтому принять перечень работ по текущему ремонту , в том числе и ремонт балкона, собственники на общем собрании . Но помимо работ, собственники обязаны утвердить финансирование по ним. Вас необходимо выяснить утвердили ли собственники перечень работ, в которые был включен Ваш балкон. Очень жаль, что Вы не указали телефон для связи.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил А. 24 Фев 2016 14:31:38

золотая вода на стадионной

Почему на Стадионной д.1 кор. 2 горячая вода стоит почти 2000 рублей за куб? УК посылает в теплосеть, теплосеть- в УК. Где искать ответ? За январь начислено 19000 рублей за ком. услуги из них 7000 за 4 куба горячей воды. УК Занарье жкх.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Сергеева А. 15 Фев 2016 11:09:10

Занарье ЖКХ-не работает, а обдирают как липку!!!

Здравствуйте, прошу помощи от всего дома №8 по ул.Дальняя. За январь месяц у нас коммунальные услуги выросли в 2 раза, особенно по статье Отопление - Тепловая энергия. Побеседовав с сотрудниками УК Занарье ЖКХ, мы узнали, что нам был поставлен счетчик, без регулятора температуры и мы его должны приобретать отдельно (200 т.р). Хотя есть информация, что нами были приобретены 2 счетчика, а установлен только один, второй как оказалось не нужен!!! Вопрос: как можно снизить затраты на отопление, если не установлен регулятор? Почему прежде чем, списывать затраты с счетчика, и по максимуму выставлять непосильные суммы собственникам помещения, не была дана информация, что счетчик не работает на уменьшение затрат? Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации!!!
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Гулин С. 23 Янв 2016 11:49:19

Забита система вентиляции.

В многоквартирном доме по адресу Серпухов, ул. Ворошилова, д. 121 забит вентиляционный канал на кухне. Квартира находится на 9 этаже 9-этажного дома. Установка вытяжного вентилятора проблему не решила, тяги нет, воздух в канал не уходит. Для проветривания кухни приходится периодически приоткрывать окно, что в зимнее время не очень удобно. Одно радует, что утечек газа на кухне пока не обнаружено :D
Прошу совета, куда обратиться для решения этой проблемы.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Е. 4 Ноя 2015 09:48:29

Почему обманывают.

На протяжении 3-х месяцев после заселения в свои квартиры по ул.Стадионная д1,к1,мы не можем добиться уборки подъезда от управляющей компании. МУП Жилищник. Каждый день кормят завтраками. Но в конце октября они сказали ,что с 1-го ноября уже должна работать уборщица.Сегодня 4-е,но подъезд все так же в не чистом виде.Почему нас обманывают?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Васильева З. 7 Окт 2015 09:25:19

Отопление

Добрый день! Сегодня 7 октября на улице -4, по ул.Космонавтов д.20А до сих пор нет отопления, это укладывается в нормативы и будет ли перерасчет?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Бондарь Г. 18 Сен 2015 19:59:21

ПОДАРОК от УК

/*
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Бондарь Г. 18 Сен 2015 18:51:10

ПОДАРОК от УК

Вот такой "подарок" ко Дню города сделала управляющая компания " Солидарность" жильцам 2 подъезда дома №33 по ул.Луначарского. Настоящая ХАЛТУРА!!! И на эту ХАЛТУРУ затрачены НАШИ деньги! Мастера "Солидарности", приезжайте, посмотрите - переделать не хотите ли?
Дай бог, чтобы дети и взрослые не поразбивали носы и не переломали ноги!
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Никулин И. 11 Сен 2015 07:52:06

Электроснабжение дома Юбилейная 2

Два года как УК ООО "ЕДС Серпухов+" расторгла договор электроснабжения с застройщиком СУ-155. Жилищная инспекция ответила нам, что нам собственникам не должны начислять за свет, пока с нами не заключат договор электроснабжения с поставщиком, платить должен застройщик. Так же нам сообщают что по постоянной схеме дом (Юбилейная, 2 в г. Серпухов Московской области) подключен. Застройщик документально сети не передаёт на баланс города по инвестиционному договору. И УК, которая вынуждена как они поясняют разорвать договор с застройщиком ничего не предпринимает и ничего не делает чтобы нам не начисляли за электричество. Мы сейчас не знаем два года кому платить. ОАО Мосэнергосбыт договор не заключает а с СУ-155 заключила. Что нам делать? Ждать? Чего? Долгов? Вы скажите платите. И СУ будет платить и мы? Почему нам не дают платить по счетчику и по договору?
И эта проблема не одного дома в Серпухове. Куда смотрит Администрация Серпухова? Ждет взрывной волны? Инвестиционный договор 2007 года между Администрацией и СУ-155 не выполняется со стороны СУ-155 с момента незаконного ввода в эксплуатацию в 2009 году. Поэтому Администрация г. Серпухова мер не принимает уже шестой год. Куда только не обращались. К Президенту РФ, Жилинспекцию МО, другие надзорные органы, Прокуратуру городскую, Областную прокуратуру, в Министерства области. Только сейчас с неохотой, боясь за убытки, в случае проигранного суда, Администрация пишет, что намерена подать в Арбитражный суд. Кроме того в нашем доме не подключено Вводно-распределительное устройство для нежилых помещений. (Общий электросчетчик по не жилым помещениям), отсюда нежилые помещения подключились к ВРУ для жилых помещений. Кто это и когда теперь будет восстанавливать? Не понятно. Вероятно хотят повесить на собственников. Но с какой радости? Администрация Серпухова дала разрешение на ввод дома в эксплуатацию с нарушениями ГрК РФ, вот пусть и задумывается. Всё это время идут только уговоры застройщика по хорошему всё устранить. А застройщик может быть скоро банкротом. Вот история. Замкнутый круг?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Д. 29 Авг 2015 15:29:52

Возможно ли установка счетчика тепла в квартиру?

Дом 127 по улице Ворошилова. Хотелось бы установить индивидуальные счетчика тепла в квартиру и платить только по показаниям счетчика за потребляемое тепло. Как это можно сделать?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил kravtsova l. 25 Авг 2015 15:30:18

сухие деревья на ул гвардейская дом 26.28.30

У нас по адресу ул Гвардейская дома 26.28.30 много сухих деревьев и деревьев с сухими ветками ,которые создают опасность для жизни , за последние 3 года никто не приезжал и не спиливал их. Хотя обращения в ООО Ремонтник от жильцов дома 30 был и нам сказали в в плановом отделе ООО Ремонтник ,что спиливание одного дерева стоит очень дорого , в пределах 30тыс руб, и ляжет на доп расходы по оплате жкх на каждую квартиру дома. Но мы эти деревья не сажали, им уже много лет, некоторые растут в одном метре от фасада дома, около дома 30, ветки задевают провода. Как же быть в данной ситуации и как ходить около таких опасных деревьев???? И кто за это в ответе???
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Никулин И. 16 Авг 2015 13:10:06

проблема с электроснабжением домов, построенных АО "СУ-155"

Когда проблема с электроснабжением домов построенных АО "СУ-155" разрешится?
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Е. 5 Июн 2015 09:17:27

Отопление

Здравствуйте! В 2013 году у нас в доме установили общедомовой счётчик на отопление,и 2014 году после отопительного сезона плата в летний период не взималась. В этом году,получив квитанцию за май,обнаружили что отопление включено в сумму оплаты. В управляющей компании ничего объяснить не смогли,сославшись на какой-то закон (номер назвать не смогли). Законно ли это?Заранее спасибо!
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Беспалов С. 16 Апр 2015 09:50:18

Смена УК

Здравствуйте! Мы провели собрание по смене УК в 2014 на новую, старая УК всячески препятствует переходу, вплоть до подделки документов (протоколы собрание задним числом и о несуществовавших собраниях) где якобы наш дом уже переизбирал новую УК ту же только с измененным ИНН. А ГЖИ отвечает, что не в компетенции таких вопросов. Вопрос, когда ГЖИ появятся расширенные полномочия в плоть до закрытия УК?
Рейтинг: 0
Ответил 16 Апр 2015 09:52:40
Добрый день. В соответствии с принятым в июле 2014 года законом о лицензировании управляющих компаний в сфере ЖКХ, начиная с 1 мая 2015 года заниматься управлением многоквартирными домами управляющие компании смогут только на основании лицензии. Данный закон был принят в целях устранения с рынка управления жильем недобросовестных компаний и повышения качества услуг, предоставляемых гражданам. Для проведения проверки законности действий управляющей организации рекомендуем обратиться в органы прокуратуры. Вопрос о расширении полномочий государственных жилищных инспекций в настоящее время обсуждается экспертным сообществом.Рекомендуем Вам обратиться в органы прокуратуры и государственную жилищную инспекцию для проведения проверки законности действий предыдущей управляющей организации.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Сергей М. 16 Мар 2015 15:54:56

Акт о фактическом проживании

Добрый день! Председатель совета дома обязывает меня установить счетчики на воду. В случае отказа угрожает составить Акт о фактическом проживании и отнести в УК. Это повлечет за собой увеличение коммунальных начислений с моей квартиры. Какую юридическую силу имеет Акт о фактическом проживании?
Рейтинг: 0
Ответил 16 Мар 2015 16:03:01
Здравствуйте! Акты о фактическом проживании являются допустимым доказательством факта проживания тех или иных лиц на момент проводимого обследования, ведь проживающие совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении являются потребителями коммунальных услуг, следовательно, обязаны их оплачивать. Акты обычно составляются при неполучении информации от собственника квартиры о проживающих в квартире лицах.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Иншаков С. 12 Мар 2015 10:42:14

Отключение воды

В нашем доме последнее время часто отключают воду на 5-6 часов в день. Могу ли я не платить тогда за этот день за воду или сколько может не быть воды в день, что бы уже не платить за данные сутки?
Рейтинг: 0
Ответил 12 Мар 2015 11:33:07
Добрый день! В таких случаях потребитель вправе обращаться к управляющей организации с заявлением об установлении факта предоставления услуги ненадлежащего качества в порядке, установленном разделом Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года, и разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года. Составляются соответствующие акты, подтверждающие предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
При наличии оформленного акта управляющая организация обязана производить перерасчёт размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Это означает, что Вы квитанцию за очередной месяц оплачиваете тогда, когда в той отдельным пунктом сделан соответствующий перерасчёт за прошедший месяц.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Давтян С. 12 Мар 2015 10:22:44

Начисление коммунальных платежей

Я являюсь владелицей приватизированной квартиры. В ней нет прописанных жильцов и никто не проживает. С меня взимают плату за все коммунальные услуги. Почему?
Рейтинг: 0
Ответил 12 Мар 2015 10:25:56
Здравствуйте! Установите счетчики на холодную и горячую воду и оплачивайте по фактическому расходу.За отопление квартиры Вам придется платить. Поскольку ее отапливают, что бы она не пришла в негодность и не привела в негодность общее имущество других собственников.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Елена С. 11 Мар 2015 14:10:58

Проблемы с отоплением

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как нам поступить! Мы жильцы дома №28 ул.Химиков, дом кооперативный, несколько лет назад поставили общедомовой счетчик на отопление.... и тут все началось, понижали днем температуру, вечером прибавляли, т.к. дорого выходила оплата,стены из-за таких манипуляций начали покрываться плесенью, особенно у уголовых квартир.Звонили в теплосеть там сказали ничем помочь не можем, т.к. дом кооперативный все решает председатель и члены кооператива, вчера 10.03.2015г. Одна особа(жилец из квартиры 21 ШИРОВА Т.) посчитала что очень много заплатила за отопление в феврале и решила сэкономить в марте и отключила отопление во всем доме (откуда у нее взялись ключи от подвала неизвестно) Она живет в серединке дома одна. У нас у всех дети, экономить на тепле мы не собираемся (у нас экономия летом, когда мы не платим за тепло) ПОЖАЛУЙСТА подскажите что нам делать!!!
Рейтинг: 0
Ответил 16 Мар 2015 15:33:04
Добрый день ! Отопительный сезон в нашем городе начинается с момента издания соответствующего постановления Главой города и заканчивается также в связи с изданием Главой постановления. В любом случае, пользуясь общедомовым имуществом ( системой отопления) собственники должны не нарушая прав друг друга. Для того, что решить вопрос об убавлении или отключении системы отопления необходимо собрать общее собрание собственников, поскольку органом управления многоквартирного дома является общее собрание собственников. Следует отметить, что в Вашем кооперативной доме есть правление, у которого находятся ключи. Бесцеремонно, без соответствующих познаний - включать и выключать прибор нельзя, для этого имеются специализированные организации.
За предоставлением услуг надлежащего качества следит Жилищная инспекция и Роспотребнадзор. При отсутствии отопления в период отопительного сезона рекомендуем обратиться в указанные гос.организации с жалобой.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Власов И. 11 Мар 2015 12:17:45

Взносы на капремонт

У меня вопрос по перечислениям на кап. ремонт. Способ управления домом - "Непосредственное управление многоквартирным домом". Хотели бы открыть спец. счет для кап. ремонта. На некоторых сайтах пишут что можно только на счет регионального оператора, на других что спец.счет через регионального оператора (счет будет для нашего дома). Подскажите, пожалуйста, кто прав?
Рейтинг: 0
Ответил 12 Мар 2015 13:50:32
Все деньги, которые собираются на капремонт перечисляются на общий счёт регионального оператора. Вы вправе открыть отдельный спецсчёт для своего дома у этого оператора, на который будут перечисляться средства только с вашего дома. Для этого Вам необходимо решением общего собрания определить размер ежемесячного взноса на капремонт (он должен быть не меньше минимального размера 7,80руб.), перечень услуг и работ по капремонту, сроки проведения капремонта, выбрать владельца счёта и кредитную организацию, в которой будет открыт специальный счёт.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил l. 11 Мар 2015 12:06:02

Отключение отопления

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, наши котельные могут снижать температуру отопления, когда на улице уже тепло? Если могут, то почему не делают этого? У
нас постоянно сейчас открыты окна, получается, что мы отапливаем улицу, а до конца отопительного сезона теоретически еще целый месяц!
Рейтинг: 0
Ответил 16 Мар 2015 14:57:20
Добрый день! В настоящее время большая часть домов оснащена общедомовыми приборами учета, которые должны быть оснащены соответствующим прибором, который регулирует подачу тепла в зависимости от температуры воздуха на улице. В котельных также существуют режимные карты и где определяется температура горячей воды на выходе при определенной температуре воздуха на улице. В настоящее время государственная жилищная инспекция занимается данным вопросам по обращениям граждан и управляющих компаний.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Мартыненко С. 13 Фев 2015 16:07:01

Установка счетчиков воды.

Можно ли своими силами установить счетчики воды в приватизированной квартире или это может сделать только УК?
Рейтинг: 0
Ответил 13 Фев 2015 17:09:10
Добрый день! Если вы покупаете приборы для измерения воды самостоятельно, лучше всего узнать в жилищной конторе список рекомендуемых моделей, подходящих вам по техническим характеристикам: диаметр труб, уровень давления и температура воды и т. д. При покупке проверьте, имеют ли счетчики сертификаты соответствия, указана ли в паспорте дата их выпуска, вписан ли срок гарантийной эксплуатации, дата очередной проверки измерительного прибора.
Монтаж счетчиков воды технически не очень сложен и при определенной сноровке и наличии разводного ключа и умелых рук может быть проведен самостоятельно. Однако даже если вы в состоянии установить их своими силами, лучше доверить это дело специализированной компании, которая сможет обеспечить технические условия проведения работ. Иначе могут возникнуть проблемы с регистрацией водомеров.

Подключенные приборы обязательно должны быть приняты в эксплуатацию. Для этого надо написать заявление в Вашу Управляющую компанию. По заявке придет специалист и в присутствии хозяина проверит счетчики, подпишет акт о приемке, опломбирует их и снимет первоначальные показания. А затем вы будете снимать показания сами.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Забелин В. 12 Фев 2015 13:40:01

Утверждение тарифов

Добрый день! Подскажите, как утверждается тариф на "Содержание и ремонт" в случае, если на общем собрании собственников его не утвердили?
Рейтинг: 0
Ответил 12 Фев 2015 15:04:38
Добрый день! Если собственники на общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (п.4 ст 158 жилищного кодекса №188-ФЗ от 29.12.04 с последними изменениями, в ред. от 21.07.14 №217-ФЗ).
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Надежда 11 Фев 2015 10:12:57

Ограждение для газонов

Здравствуйте! Хотим установить ограждение на газонах возле дома. Как это реально сделать и за чей счет?
Рейтинг: 0
Ответил 11 Фев 2015 10:28:31
Добрый день! В соответствии со ст. 44 ЖК РФ данный вид работ относятся к компетенции общего собрания собственников.
Также , согласно п. 17 постановления Правительства от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
Рекомендуем Вам обратиться в управляющую компанию с просьбой включить установку ограждений в перечень работ на следующий год . Однако предварительно обсудить это с советом дома. Стоимость работ будет заложена в статью затрат "Содержание и ремонт"
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Прокофьев Д. 10 Фев 2015 22:17:49

Установка счетчиков воды в муниципальной квартире

Какой порядок в настоящее время существует для установки счетчиков воды в муниципальной квартире? Кто оплачивает покупку и установку счетчиков в муниципальной квартире? Нашим домом управляет ООО "Ремонтник-5"
Рейтинг: 0
Ответил 11 Фев 2015 17:46:08
Добрый день.
В целях энергосбережения и в соответствии с ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» до 1 июля 2012 года собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии.
Поскольку Ваша квартира является муниципальной, Вам необходимо обратиться в Администрацию города Серпухова с соответствующим заявлением.
Если со стороны Администрации города последует отказ Вы вправе обратиться в ГУ «Государственная жилищная инспекция Московской области» с соответствующей жалобой .
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Быкова С. 10 Фев 2015 12:08:35

Тарифы на отопление

Подскажите, пожалуйста, говорят, что в Серпухове самые высокие из всей МО тарифы на горячее водоснабжение и отопление в том числе. Так ли это? И, если так, то с чем это связано.
Спасибо!
Рейтинг: 0
Ответил 16 Фев 2015 15:45:22
Внимательно изучив нормативные акты по вопросу ценообразования в сфере ЖКХ , считаемым необходимым довести до Вас, что нельзя сказать, что в Серпухове самый высокий тариф на горячую воду и отопление в Московской области, он является средним. Убедиться в этом можно ознакомившись с распоряжением Комитета по ценам и тарифам от 19.12.2014г. № 149-р «Об установлении тарифов на горячую воду на 2015год», которым утвержден тариф на горячую воду и распоряжением Комитета по ценам и тарифам от 18.12.2014г. № 151 –р «Об установлении долгосрочных параметров регулирования и тарифов в сфере теплоснабжения на 2015-2017г.»
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Симонова А. 9 Фев 2015 15:36:19

Увеличилась оплата за отопление

Здравствуйте! Я проживаю в доме 155 по ул. Ворошилова. Обслуживает наш дом ООО "Ремонтник". В феврале получили квитанции на оплату коммунальных услуг и обалдели - сумма платежа увеличилась на 1200 рублей. При этом нас уверяли, что повышение тарифов на ЖКХ будет лишь с 1 июля 2015 года. Пытались дозвониться до "Ремонтника" - безрезультатно. Дозвониться до РКЦ тоже нереально. Сравнивая новую платежку с предыдущими, видно, что подорожало отопление. Может быть вы как то проясните ситуацию?
Рейтинг: 0
Ответил 9 Фев 2015 16:01:35
Добрый день! В феврале 2015 года жители Серпухова, проживающие в домах, где были установлены теплосчетчики, получили квитанции РКЦ с увеличенной суммой оплаты за потребляемое тепло.
К сожалению, управляющие компании, обслуживающие жилые дома, не довели до сведения граждан новый порядок расчетов за коммунальные услуги.
Управляющие компании должны были разъяснить жильцам, что если в многоквартирном жилом доме установлен общедомовой прибор учета, то по новым правилам с 1 января 2015 года оплата начисляется только за фактически потребленное количество тепловой энергии.
С этого года жители будут оплачивать фактическое потребление тепла только в отопительный период, а в летний период – с мая по сентябрь - плата за отопление начисляться не будет.
Таким образом, получается, что оплата теперь не распределяется, как раньше, равными частями на 12 месяцев, а начисляется по факту. В зимний период за тепло придется заплатить больше, летом – не платить вообще.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил ivanoff s. 6 Фев 2015 11:01:35

Аварийный дом

Здравствуйте! Дом имеет износ основных строительных конструкций более 70%, но не признан аварийным. Доля муниципального жилья свыше 50%. Правомочно ли управляющей компанией сборы денежных средств на проведение текущего ремонта? Спасибо.
Рейтинг: 0
Ответил 9 Фев 2015 08:49:04
Текущий ремонт общего имущества жилого дома — ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей ограниченной номенклатуры, установленной нормативной и технической документацией В Приложении 2 (постановления Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", содержится перечень работ по текущему ремонту. Например, частичный ремонт (восстановление) штукатурки в подъезде, замена (или, тем более, ремонт) отдельных участков трубопроводов — это всё текущий ремонт. Денежные средства за текущий ремонт оплачиваются по строке «Содержание и ремонт». Размер платы зависит от решения общего собрании собственников, поскольку утверждение платы в соответствии со ст. 44 ЖК РФ относится к исключительной компетенции общего собрания собственников.Соответственно процентный износ дома доля принятия решения не имеет значения .
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Маркова Н. 5 Фев 2015 22:14:36

Уборка подъезда

Я проживаю в доме на ул.Лермонтова. Подъезд моем сами. Скажите, пожалуйста, почему наша управляющая компания не убирается в подъездах?
Рейтинг: 0
Ответил 5 Фев 2015 22:58:53
В договоре управления, заключаемого собственниками с Управляющей компанией обязательно указывается, какие услуги, в какие сроки и с какой периодичностью выполняются. Например, сколько раз в неделю производится влажная уборка лестниц, сколько раз в неделю производится сухая уборка лестниц, сколько раз в месяц производится уборка батарей и подоконников в подъезде и т.д.
Порядок определения перечня работ и услуг, которые будет выполнять управляющая организация, установлен в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. Согласно им собственники должны утверждать перечень на общем собрании. При этом, следуя буквальному толкованию п. 31 и 35 Правил, сначала утверждается перечень, а затем размер платы за услуги (работы). Управляющая организация обязана сформировать свои предложения по перечню и размеру платы за услуги, которые предоставляются собственникам.
В Вашем случае, если договором управления предусмотрена уборка подъезда, то соответственно определена и периодичность и производится оплата по строке содержание и ремонт ( платежка за ЖКУ). При невыполнении подается заявление в управляющую компанию с претензией о неоказании данных услуг и производстве пересчета за неоказанную услугу. А также Вы можете подать жалобу в Жилищную инспекцию за необеспечение благоприятных условий для проживания
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Сахаров А. 30 Янв 2015 20:52:19

Как начисляют плату за вывоз мусора?

Как рассчитывается плата за вывоз твердых бытовых отходов - с 1 человека или с 1 кв. м общей площади? Как она взимается с квартиры, в которой никто не зарегистрирован и не проживает?
Рейтинг: 0
Ответил 1 Фев 2015 00:00:16
В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, в структуру платы за жилое помещение включается плата за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя сбор и вывоз твердых бытовых отходов, а согласно п. 28, собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме регламентируется ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает долю в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорционально размеру общей площади указанного помещения. Кроме того, ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет, что доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме определяется долей в праве общей собственности на общее имущество, т.е. на 1 кв.м. общей площади жилого помещения.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Власова В. 27 Янв 2015 09:00:52

Как отремонтировать балконную плиту?

Здравствуйте! Я обратилась в управляющую компанию жалобой на аварийное состояние балконной плиты. Мне ответили, что я должна собрать подписи о согласии на ремонт у соседей. Так ли это?
Рейтинг: 0
Ответил 27 Янв 2015 09:41:51
УК немного лукавит. Вы собирать подписи у жителей не должны. При утверждении платы и перечня работ , управляющая компания обязана включить работы по ремонту Вашего балкона в план на следующий год и утвердить на общем собрании собственников путем голосования.
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Копылов С. 24 Янв 2015 19:46:51

Оплата за лифт

Я живу на первом этаже и лифтом не пользуюсь, почему я должен за него платить?
Рейтинг: 0
Ответил 24 Янв 2015 20:27:28
Здравствуйте, в соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.06 №491) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование и т.д. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (п. 28 Правил).
Рейтинг: 0
Внедрено
Предложил Свиридов А. 24 Янв 2015 13:57:16

Отчет УК

Добрый день, подскажите, где можно получить отчет о деятельности моей управляющей компании.
Рейтинг: 0
Ответил 24 Янв 2015 14:11:09
Добраый день, управляющая компания обязана предоставлять информацию о своей деятельности через средства массовой информации и интернет-сайты. В том числе:
- общие сведения об управляющей организации;
- основные финансово-хозяйственные результаты ее деятельности;
- список выполненных работ по содержанию и ремонту вашего совместного имущества, а также условия, порядок и стоимость данных работ;
- цены (тарифы) на коммунальные услуги.
Доступность для всех жильцов данной информации контролирует Государственная жилищная инспекция, и если у вас есть претензии к работе по информированию, смело жалуйтесь и добивайтесь своего.
Кроме того, на общем собрании собственников вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ получения информации о деятельности вашей управляющей компании, ТСЖ или ЖСК. Например, вы можете решить, что такая информация будет регулярно поступать к вам в почтовый ящик, размещаться в подъезде на доске объявлений.